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Aggiornamento: giugno 2026
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Numero di identificazione IVA tedesco (USt-IdNr.): DE271734206
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9. Presa di contatto e modulo di contatto
Se ci contattate tramite il modulo di contatto o per e-mail, i vostri dati (ad es. nome, indirizzo e-mail, messaggio) vengono memorizzati per l’evasione della vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, se la vostra richiesta è connessa all’avvio o all’esecuzione di un contratto, e negli altri casi l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a rispondere alle richieste). I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento della finalità e non vi si oppongono obblighi legali di conservazione.
10. Sistema di assistenza e ticketing (helpdesk)
Per le richieste di assistenza utilizziamo un sistema di ticketing. I dati che ci trasmettete (ad es. nome, indirizzo e-mail, descrizione della richiesta) vengono trattati per l’evasione e la documentazione della vostra richiesta. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) oppure lett. f) GDPR. I dati vengono cancellati dopo la conclusione della pratica e la scadenza di eventuali obblighi legali di conservazione.
11. Social media
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12. Video incorporati (YouTube)
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13. Diritti degli interessati
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14. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
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16. Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy
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