Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Travido GmbH
Schapenstraße 29
38104 Braunschweig
Deutschland

E-Mail: info@travido.gmbh

Vertreten durch: Daria Helck und Christian Helck (Geschäftsführer)
Registergericht: Amtsgericht Braunschweig, Handelsregister-Nr.: HRB 201635
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE271734206

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine Rechtsgrundlage dies gestattet (insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeiter): Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien.

Odoo verarbeitet in unserem Auftrag sämtliche Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website anfallen (insbesondere Server-Logfiles, Kontakt- und Formulardaten). Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website. Die Daten werden nach sieben Tagen gelöscht.

5. Cookies und Einwilligung (Cookie-Banner)

Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie in nicht technisch notwendige Cookies (z. B. Statistik) einwilligen oder diese ablehnen können. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Einwilligungspflichtige Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link im Seitenfuß erneut aufrufen.

6. Google Analytics 4

Diese Website nutzt — sofern Sie eingewilligt haben — Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mess-ID: G-MGS50L6PZ4). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die erhobenen Informationen (einschließlich gekürzter IP-Adresse) werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. Plausible Analytics

Diese Website nutzt Plausible, einen Webanalysedienst der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible arbeitet cookielos und erhebt keine personenbezogenen Daten in einer Weise, die einzelne Besucher identifizierbar macht; es werden ausschließlich aggregierte Nutzungsstatistiken erstellt. Die Datenverarbeitung findet auf Servern innerhalb der Europäischen Union statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Google Fonts

Diese Website bindet Schriftarten (Google Fonts) des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von einem Google-Server. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

9. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Support- und Ticketsystem (Helpdesk)

Für Support-Anfragen setzen wir ein Ticketsystem ein. Die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Beschreibung des Anliegens) werden zur Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden nach Abschluss des Vorgangs und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.

11. Social Media

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei folgenden sozialen Netzwerken: Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.), LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) sowie YouTube (Google Ireland Limited). Es handelt sich um reine Verlinkungen; erst beim Anklicken werden Sie zum jeweiligen Netzwerk weitergeleitet, dessen Datenschutzbestimmungen dann gelten. Eine Datenübertragung an die Netzwerke findet beim bloßen Besuch unserer Website nicht statt.

12. Eingebettete Videos (YouTube)

Sofern auf unserer Website Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited) eingebettet sind, erfolgt die Einbindung im erweiterten Datenschutzmodus youtube-nocookie. In diesem Modus werden nach Angaben von YouTube keine Cookies gesetzt, die Ihr Nutzungsverhalten auf der Website auswerten, solange Sie ein Video nicht abspielen. Erst wenn Sie ein eingebettetes Video starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt; dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seite Sie besucht haben, und es können Daten — auch in die USA — übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@travido.gmbh.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

15. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.